|
|
|
 |
 |
|
 |
|
|
|
Online Shop |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pemesanan Barang
-
Dapatkah saya memesan lewat telp, karena saya kurang mengerti tentang pengisian form dan prosedur lainnya ?
Ya. Anda cukup menelpon ke no telp kami untuk pemesanan barang.
-
Apakah pembelian lewat telpon (phone order) juga dikenakan ongkos kirim ?
Ya. Anda juga diharuskan untuk membayar ongkos kirim sesuai tarif ongkos kirim.
-
Apakah setelah pengisian form pesanan saya harus me-REPLAY e-mail konfirmasi pesanan yg dikirimkan oleh Studiohandphone ke email saya ?
Ya. Pesanan anda kami proses jika ada konfirmasi email dari anda dan akan kami kirimkan barang pesanan anda jika anda telah melakukan pembayaran.
-
Bagaimana jika saya pesan, tetapi sebelum melakukan pembayaran harga barang tiba-tiba
naik ?
Anda diharuskan membayar dengan harga yang baru.
-
Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi dengan suatu sebab, tiba-tida barang yang saya pesan out of stock/ kosong di tempat anda ?
Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh.
Kondisi barang bisa out of stock/ kosong, misalnya: stock barang limited, pemesannya banyak, kami menerima semua pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah tak terduga lainnya.
-
Apakah saya dapat memesan secara online barang yang terdapat di halaman daftar harga studiohandphone.com, tetapi tidak ada di halaman online shop ?
Tidak. Untuk barang yang tidak kami tampilkan di halaman online shop hanya dapat anda beli dengan mengunjungi Outlet Studio Handphone di :
ITC Roxy Mas Lt. 1 no 95
Jakarta
Pembayaran
-
Barang dikirim dahulu atau harus transfer dulu ?
Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, setelah uang kami terima maka baru barang akan kami kirimkan ke alamat anda.
-
Apakah pembayaran boleh menggunakan cek ?
Tidak boleh.
-
Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya ?
Tidak boleh.
-
Berapa lama saya diharuskan membayar barang yang sudah saya pesan ?
Secepatnya. Kami memberikan jangka waktu selama 3 hari untuk melunasi pesanan
anda tersebut, agar barang dapat segera dikirim. Setelah melakukan pembayaran
anda dapat mengkonfirmasikan ke kami melalui telp atau SMS ke : 0812 909
8889 atau e-mail : 
-
Bagaimana jika ada pembayaran pesanan yang sama persis ?
Untuk lebih mempermudah identifikasi pembayaran anda, ada baiknya anda membayar dengan jumlah yang unik, misalnya Rp 8.000.168,-
Pengiriman
-
Apakah barang saya aman kalau dikirim ?
Kami menggunakan jasa pengiriman dari TIKI, kami juga mnegasuransikan pesanan anda, sehingga menambah keamanan dari barang pesanan anda.
-
Apakah barang tidak rusak jika dikirim ke luar kota ?
Tidak usah kuatir, kami sudah berpengalaman untuk proses pengiriman seperti itu.
Untuk barang seperti handphone dan aksesoris yang mudah pecah, kami menge-pack
dengan
lebih teliti.
-
Berapa lama barang akan sampai ke tempat saya ?
Setelah anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda terima dalam waktu
1-2 hari (Jabotabek) tergantung tempat dan kondisi (misalnya utk pengiriman luar
kota). Setelah anda melakukan pembayaran kami akan mengabari anda melalui telp,
sms atau e-mail tentang estimasi kedatangan pesanan anda.
-
Apakah Studio Handphone melayani pengiriman ke luar negeri ?
Tidak, kami hanya melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia ( sesuai dengan jangkauan TIKI ).
Setelah anda menerima barang pesanan anda, silahkan konfirmasi kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk memudahkan pemantauan kami. Thanks ! |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
